ZUP Innovation – TáPrompt!
A ZUP I.T. SERVICOS TECNOLOGIA E INOVACAO S.A. (“Zup”, “nós”, “nosso” ou “nossa”) está comprometida com a proteção da privacidade dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como tratamos os dados pessoais coletados na plataforma Tá Prompt e como protegemos esses dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – “LGPD”).
1. Sobre o Tá Prompt
O Tá Prompt é uma plataforma digital desenvolvida pela Zup, uma empresa que oferece soluções tecnológicas para diversos setores. A plataforma Tá Prompt foi criada com o objetivo de capacitar jovens empreendedores de 18 a 29 anos, independentemente de seu nível socioeconômico, com trilhas de conhecimento em finanças, marketing e negócios, utilizando ferramentas de inteligência artificial.
A plataforma é de caráter exclusivamente educacional, sendo voltada para auxiliar no desenvolvimento de habilidades e competências relacionadas ao empreendedorismo, não se destinando à gestão de negócios, operações financeiras ou outras finalidades empresariais.
2. Dados Pessoais Coletados
Para que você possa utilizar a plataforma Tá Prompt, coletamos os seguintes dados pessoais durante o processo de cadastro:
• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Data de nascimento.
Importante: O Tá Prompt é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. No momento do cadastro, você deverá confirmar a veracidade das informações fornecidas, em especial no que se refere à sua idade. O fornecimento de informações falsas pode resultar na exclusão da conta e no bloqueio do acesso à plataforma.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
• Acesso à plataforma: Permitir que você crie e acesse sua conta na plataforma;
• Execução das trilhas de conhecimento: Disponibilizar o conteúdo educacional e as atividades práticas;
• Assistência e suporte ao usuário: Responder às suas dúvidas e fornecer suporte técnico;
• Personalização da experiência: Oferecer trilhas de conhecimento e ferramentas personalizadas de acordo com suas escolhas e interações na plataforma;
• Geração de Plano de Negócios: Ao final das trilhas, ajudá-lo a desenvolver um plano de negócios concreto com base nas suas ideias e metas.
4. Base Legal para Tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base na execução de contrato (art. 7º, V da LGPD), sendo imprescindível para que possamos fornecer os serviços contratados por você na plataforma Tá Prompt. Ou seja, não utilizamos o consentimento como base legal para o tratamento de seus dados, mas sim a necessidade para a execução do serviço oferecido.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto em situações previstas por lei ou para cumprir determinações de autoridades reguladoras. Além disso, a Tá Prompt não utiliza dados pessoais para fins comerciais ou publicitários.
6. Medidas de Segurança
A Zup estabeleceu diversas medidas técnicas e organizacionais apropriadas com o objetivo de mitigar as possibilidades de acesso não autorizado, contra o tratamento ilegal de dados pessoais e contra perda ou destruição acidental de dados pessoais.
Para garantir a segurança e integridade de todos os dados, a Zup trata a segurança dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando padrões e melhores práticas adotados no mercado.
Dentre as medidas aplicadas internamente pela Zup para garantir sua segurança, podemos destacar:
• Implementação de medidas de segurança organizacionais;
• Múltiplo fator de autenticação para acesso às informações;
• Desenvolvimento da Política de Segurança da Informação;
• Implementação de Controles baseados nas Normas NBR/ISO 27.001; 27.002; e27.701;
• Quando possível, implementação de criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
• Monitoramento contínuo do ambiente;
• Análises e testes contínuos de segurança da informação em nossos sistemas, feitos por times internos e externos;
• Auditorias periódicas;
• Realização de treinamento em proteção de Dados Pessoais e supervisão da adoção das práticas a serem adotadas.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão armazenados enquanto você utilizar a plataforma **Tá Prompt**. Caso sua conta fique inativa por mais de seis meses, os dados serão excluídos automaticamente, exceto em casos de obrigações legais que nos obrigam a manter esses dados por um período superior.
Se você optar por encerrar sua conta ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, esses serão excluídos de forma segura, salvo nos casos em que a retenção seja necessária para cumprir obrigações legais ou resguardar direitos da Zup em eventuais litígios.
8. Direitos dos Titulares de Dados
Você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos, conforme garantidos pela LGPD:
| Seus Direitos | Explicação |
|---|---|
| Confirmação e Acesso | Você pode solicitar à Zup a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de cópias dos registros que temos sobre você. |
| Correção | Você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus Dados Pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais, caso em que deveremos apagar todos os seus Dados Pessoais sem possibilidade de reversão. |
| Portabilidade | Você pode solicitar que a Zup forneça os seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável visando à sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da Zup. |
| Informação sobre o compartilhamento | Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais a Zup realiza uso compartilhado dos seus Dados Pessoais. Manteremos nessa Política, uma indicação das nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de Dados Pessoais. Em todo caso, se você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas informações. A depender do caso, podemos limitar as informações fornecidas a você caso a sua divulgação possa violar a propriedade intelectual ou segredo de negócios da Zup. |
| Informação sobre a possibilidade de não consentir | Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela Zup. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns serviços não possam ser prestados. |
| Revogação do consentimento | Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer. |
| Oposição | A lei autoriza o tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nessas situações, somente trataremos seus Dados Pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto, como, por exemplo, quando for necessário para garantir a segurança de nossas rodovias. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção. |
9. Contato do Encarregado de Proteção de Dados
Nossa Encarregada de Proteção de Dados é a Débora Inácio Pereira está disponível para esclarecer quaisquer dúvidas ou para o exercício dos seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais. Para entrar em contato, utilize o seguinte e-mail: privacidade@zup.com.br.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou em conformidade com atualizações legais. Sempre que houver alterações significativas, notificaremos você por meio da plataforma ou por e-mail.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter atualizado sobre como protegemos seus dados.